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Audit, gestion, optimisation de votre parc d'impression.

On s'occupe de tout !

La gestion d'un parc d'impression n'est pas une chose aisée pour une entreprise n'étant pas spécialiste en la matière. Il arrive parfois que des imprimantes tombent en panne et c'est à ce moment-là que les problèmes et la perte de temps commencent. Hyperburo souhaite proposer à tous ses clients une solution d'impression simple, efficace et pas cher via l'achat ou la location d'imprimante de la marque Epson. Ces copieurs professionnels permettront à votre entreprise d'augmenter sa productivité.

Quel que soit le volume de pages que vous imprimez ; cette solution vous simplifiera la vie et est déployable sur des imprimantes bureau par bureau ou sur des services copies plus centralisés.

Le fonctionnement du système Epson

Hyperburo partenaire Epson

Hyperburo, en partenariat avec Epson, souhaite vous apporter une solution d'impression dimensionnée à l'échelle de votre organisation. L'idée étant que vous n'ayez plus à gérer vos imprimantes que ce soit en terme de consommable, de maintenance ou de mise en place. À la place, un service de facturation à la page prendra en charge toutes les démarches.

Schéma explicatif du fonctionnement de la solution d'impression facturation à la page Epson/Hyperburo
  • Livraison automatique de votre consommables ;
  • Gestion allégée de votre parc informatique ;
  • Maintenance sur site pendant toute la durée du contrat ;
  • Reporting, analyses et suivi personnalisé de votre parc d'imprimante ;
  • Réduisez vos consommations grâce à une politique éco friendly.

Le réapprovisionnement automatique de vos cartouches d'encre

Le système mise en place par Epson (Device Status Agent) nous permet, une fois l'installation de votre parc de photocopieurs effectuée, de récupérer les informations sur la contenance de chacune des cartouches d'encre présentent dans vos imprimantes. Ces données sont transmises directement auprès de notre partenaire Epson afin de passer automatiquement vos commandes de cartouches d'encre ou toners.

Ce programme, appelé EPP-GPA (Gestion Proactive des Approvisionnements cartouches), a pour but de réduire vos coûts d'impression en maîtrisant votre budget grâce à une facturation globale trimestrielle et de gagner du temps puisque les cartouches d'encres sont automatiquement commandées et expédiées sans intervention de votre part. Vous n'aurez qu'à installer les cartouches d'encre reçues dès que vos consommables sont vides.

La maintenance en 1 jour de vos copieurs

Epson propose une prestation complète de maintenance, incluse dans le coût à la page proposé :

  • Support technique accessible par appel téléphonique 0821 017 017 ou remontée des incidents par e-mail avec formulaire personnalisé ;
  • Maintenance sur site comprenant le changement et la fourniture des pièces, de la main d'oeuvre et des déplacements pendant toute la durée du contrat, y compris les éventuelles prolongations;
  • Engagement de délai d'intervention à J+1, résolution en J+2;
  • Compte rendu d'intervention.

Cette prestation de maintenance vous permet de rester serein et d'avoir toujours une solution à vos problèmes de photocopieurs.

Les services proposés avec la solution d'impression Epson

Lorsque vous souscrivez à la solution d'impression Epson vous avez le choix entre d'un côté, acheter le matériel ce qui vous permettra d'être propriétaire de vos machines ou de louer vos machines afin de toujours être à la pointe de la technologie. Cette prestation de service est facturée à la page sur la base des relevés des compteurs des imprimantes sous contrat. Ce coût à la page intègre plusieurs prestations liées au contrat :

  • La maintenance sur site des matériels fournis : afin que vos copieurs soient toujours opérationnels ;
  • La fourniture et la livraison de l'ensemble des consommables : plus besoin pour vous de commander vos cartouches jet d'encre, toners laser... ;
  • Les kits de maintenance et autres pièces d'usure : pour remplacer les pièces abîmées par le temps ;
  • Le logiciel de collecte des compteurs : pour l'élaboration de votre facturation à la page et pour commander vos consommables ;
  • Un rapport d'activité trimestriel détaillant l'activité de chaque équipement : vous permettant de connaître d'où proviennent vos dépenses.

Nous proposons aussi d'autres services pour un plus grand confort lors du changement de votre parc d'imprimantes :

  • Une formation de vos employés : utilisation des drivers, changement des consommables, chargement du papier, maintenance premier niveau type bourrage... ;
  • La reprise du matériel existant : au moment de la mise en place de nouveaux matériels, Epson propose des prestations de services de reprise du parc en place.

Les photocopieurs Epson une solution éco-responsable

Les photocopieurs et copieurs que nous proposons en partenariat avec Epson sont des imprimantes professionnelles étudiés pour réduire vos déchets et votre consommation électrique. Aujourd'hui avec la gamme Workforce Pro RIBS (Replaceable Ink Pack System), répondez à vos objectifs environnementaux avec jusqu'à 99% de déchets en moins. Consommez jusqu'à 96% d'énergie en moins avec les imprimantes Workforce Pro.